Esta es la historia real y jamás contada de Fixcal y de cómo pasó de ser una idea entre tres colegas a convertirse en el referente digital de fiscalidad con más de 190.000 seguidores en redes sociales, 3.000 clientes anuales y 100 colaboradores en apenas tres años.
Esta es la historia de Fixcal, contada desde dentro por sus fundadores. Sin filtros, con los errores incluidos, las crisis superadas y las decisiones que marcaron la diferencia entre ser un despacho más o construir algo realmente diferente.
Porque detrás de los números, los éxitos en redes sociales y el crecimiento explosivo, hay una historia de tres personas que convergieron en el momento exacto: Miguel, César y Alex. Tres caminos diferentes que se encontraron porque cada uno tenía algo que los otros necesitaban.
Los Tres Caminos Que Convergieron en Fixcal
Como toda buena historia de emprendimiento, cómo nace Fixcal no es un cuento de hadas planificado. Es el resultado de tres trayectorias personales que chocaron en el momento perfecto.
Miguel: El Fiscalista Inquieto de Liberfy
«Yo estaba liderando Liberfy, trabajando con fiscalidad, con autónomos, con sociedades», cuenta Miguel. «Pero sentía que necesitábamos dar un paso más allá. Ya no era suficiente con optimizar IRPF o montar una holding. Los emprendedores necesitaban fiscalidad internacional de verdad».
Miguel había construido Liberfy, una gestoría fiscal online que acumulaba miles de clientes. Pero veía el techo: sin conocimiento profundo en fiscalidad internacional, no podía ayudar a sus clientes cuando estos empezaban a facturar fuera de España o cuando alcanzaban niveles de ingresos donde las estructuras nacionales ya no eran suficientes.
Y ahí empezó la búsqueda. «Necesitaba formarme en fiscalidad internacional. No para mí, sino para poder ayudar mejor a mis clientes».
César: El Empresario Anti Crisis
«Yo siempre he sido muy bueno haciendo dinero, construyendo empresas, creando imagen de marca», explica César con honestidad brutal. «Pero siempre he sido malísimo con los números, con la fiscalidad».
César era el socio de Miguel en Liberfy. El complemento perfecto: mientras Miguel dominaba la parte técnica fiscal, César dominaba el crecimiento, el marketing, la visión empresarial.
Pero su pasado le alcanzó. «Hacienda no llega en el momento en el que lo haces mal, sino años después. Ya con Liberfy construido, ya haciendo las cosas bien, llega el batacazo gordo: una multa de más de medio millón de euros por inspección del 2019».
Esa inspección llegó en 2023, justo cuando estaban a punto de fundar Fixcal. «Me dejó casi en quiebra. No tenía ese dinero líquido para hacer frente a la estructura, empleados, seguir con el negocio y encima pagar a Hacienda».
César necesitaba desesperadamente alguien que le ayudara a navegar esa crisis fiscal. Y necesitaba que nunca más le volviera a pasar.
Álex Algarci: El Experto Oculto en Portugal
«Álex ya estaba en la andada de la fiscalidad internacional», cuenta Miguel. «Ya estaba en Portugal con el NHR, ya estaba ayudando a algunos empresarios a optimizar su fiscalidad, a mudarse, a coger el régimen NHR en Portugal. Pero era su propio cuello de botella».
Álex Algarci Fixcal era, en ese momento, un conocimiento cautivo. Tenía la experiencia real de haber implementado estructuras internacionales, vivía en Portugal aprovechando el régimen NHR, manejaba LLCs, entendía cómo funcionaban realmente las jurisdicciones internacionales.
Pero daba consultorías individuales, sin equipo, sin estructura, sin capacidad de escalar. «Era un conocimiento tan valioso pero tan limitado en su alcance», reflexiona Miguel.
El Encuentro: Un Podcast, Una Cena y Una Sociedad
La convergencia empezó con un podcast. Miguel estaba desesperado buscando formación en fiscalidad internacional. «Veníamos de escuchar a un tío con mascarilla que decía un montón de barbaridades. Había algo de razón, pero no toda. Y había cosas que me chirriaban como fiscalista».
El Podcast Que Cambió Todo
«De repente escuché a Álex Algarci en un podcast: Mentor 360. Hizo como 5 episodios. Me los comí todos. Y me explotó la cabeza», recuerda Miguel.
¿Qué tenía Álex que era diferente? «Hablaba con conocimiento, con temple, con saber hacer. Corregía de forma firme las cosas que decía esa persona con mascarilla, que decía verdades a medias para captar atención. Álex lo hacía con conocimiento de causa y experiencia real».
Miguel tomó una decisión audaz: «Le escribí. Álex, no nos conocemos, pensarás que soy un chalado, pero tengo una gestoría con miles de clientes. La fiscalidad internacional me interesa. Si algún día sacas una formación, déjame ser tu conejillo de indias».
La Resistencia de César y la Cena Que Lo Cambió Todo
«Durante dos o tres meses dejaste que yo anduviera hablando con Álex, montando reuniones», cuenta Miguel mirando a César. «Tú me decías: ya está Miguel otra vez con sus andadas y sus gilipolleces».
César confiesa: «Totalmente. Pero cuando convenciste a Álex de reunirnos y cenar en Málaga, ahí fue cuando dije: Miguel, vente para acá, vamos a hablar de esto seriamente».
Esa cena en Málaga fue el punto de inflexión. «Yo conocí a Álex con el objetivo de mejorar mi propia situación fiscal, solucionar mi problema del medio millón de euros con Hacienda», explica César. «Me explotó la cabeza su expertise y dije: yo tengo que trabajar con este tío».
«Al principio empecé como cliente de Álex. Pero rápido nos dimos cuenta: esto puede ser algo muy grande. Esto no es simplemente Álex dando consultorías. Esto es una misión».
La Misión: Democratizar el Conocimiento Fiscal
El momento decisivo llegó cuando los tres tomaron conciencia del problema real: «El conocimiento fiscal avanzado estaba cautivo».
El Mundo Antes de Fixcal
«Cuando nosotros empezamos, había mucho más desconocimiento», recuerda César. «A día de hoy cualquiera ha escuchado lo que es una LLC, Estonia, Dubai, el NHR portugués. Se ha democratizado. Y en gran parte gracias a nosotros y la misión que hemos hecho en redes sociales».
Pero hace tres años, el panorama era radicalmente diferente:
- La fiscalidad internacional era un conocimiento reservado para grandes despachos que cobraban 10.000-50.000 euros por consultoría
- Los empresarios medianos (facturación 100.000-500.000 euros) no tenían acceso a este conocimiento
- Los pocos que sabían, guardaban el conocimiento celosamente
- Había muchísima información a medias, verdades parciales, gurús vendiendo humo
«Era un conocimiento tan cautivo que nos lo tomamos como una misión», explica Miguel. «El mundo debe conocer lo que tiene en la cabeza este tío. Debemos liberar al empresario del yugo fiscal».
La Decisión de Dar Sin Miedo
«Mucha gente nos decía: ¿Por qué dais tanta información en redes, en podcasts? Os van a quitar la idea», cuenta César. «Pero esa no era nuestra misión».
La estrategia de Fixcal fue radicalmente opuesta a la tradición de los despachos fiscales: dar, dar, dar y dar sin miedo.
«Empezamos a comunicar y divulgar sin miedo a que salgan luego asesores aprendiendo de nosotros. Nuestra misión era que el conocimiento dejara de ser único. Que dejara de estar reservado para élites».
Y funcionó. «Ahora han salido muchísimos asesores fiscales después de Fixcal. Gente que se ha formado viendo nuestros propios vídeos y ha montado su negocio. Hay gente muy buena en el sector y hay que decirlo. Pero también hay gente que deja mucho que desear».
De la Idea a la Empresa: Los Primeros Pasos
Tener la misión clara era solo el principio. Ahora tocaba construir la empresa. Y aquí empezaron los verdaderos retos.
El Primer Cambio: Subida de Precios
«Lo primero que vimos fue que Álex tenía demanda brutal pero su oferta era súper limitada», cuenta Miguel. «Le dije: Álex, lo primero es una subida de precio. Te lo está pidiendo el mercado».
A Álex le costó un montón entenderlo. «Venía de dar consultorías a 500-800 euros. Le propusimos subirlo a 1.500-2.000 euros. Se resistió. Pensaba que se iba a vender menos».
«Una vez empezó a aplicar los nuevos precios, vio que no solo no se vendía menos, sino que se vendía MÁS. La gente valoraba más el servicio porque el precio comunicaba calidad y exclusividad».
El Segundo Cambio: Construir Equipo
«Álex no podía seguir siendo el cuello de botella», explica César. «Teníamos que montar estructura empresarial o Álex iba a petar un día».
Así empezó la construcción de lo que hoy es Fixcal:
- Consultores formados todos por Álex: «Creamos la fábrica de estrategia. Para mí eso es la clave de Fixcal», dice Miguel
- Álex pasó de consultor a formador: «Dejó poco a poco de dar consultoría y se centró en crear consultores con su conocimiento»
- Equipo comercial, administrativo, operaciones: «Montar lo que es una empresa de verdad», resume César
El Tercer Cambio: Crear una Marca Independiente
«Teníamos un problema», reconoce César. «Los tres tenemos presencia en redes sociales, marca personal. Pero ¿cómo conseguimos que Fixcal pueda sobrevivir y tener su propia identidad?»
La solución fue crear una marca corporativa fuerte, independiente de las marcas personales.
«El nombre Fixcal salió ahí entre los tres. Fix de arreglar, de exclusivo, de elegante. Cal de fiscal. La gente viene con la fiscalidad hecha una porquería y nosotros la arreglamos. Fixcal».
Salió un logo con la X muy potente. Se montó Instagram, YouTube, se empezó a divulgar contenido de calidad constante.
«A día de hoy la marca Fixcal es muy potente. 40.000 suscriptores en YouTube para ser una empresa de servicios es un hito increíble. 190.000 seguidores en Instagram. Más de 200.000 sumando todas las redes».
La Crisis del Crecimiento: Cuando el Éxito Te Ahoga
El crecimiento fue explosivo. Demasiado explosivo. Y ahí empezaron los problemas reales de cómo se fundó el despacho fiscal más grande de España: no todo fue fácil.
El Problema de la Demanda Masiva
«Cualquier empresa, si no hubiésemos tenido experiencia previa de otros negocios, no hubiese podido atender la masa que teníamos. Imposible», reconoce Miguel.
Los números eran abrumadores:
- Cientos de consultas diarias
- Tiempos de espera de 7-8 semanas para conseguir cita
- Consultores saturados atendiendo 30-40 clientes al mes cada uno
- Procesos manuales que no escalaban
- Clientes esperando respuestas que tardaban días
«Hubo un momento donde teníamos que dar servicio a siete u ocho semanas vista. Era una locura», recuerda César.
Los Consultores Que No Funcionaron
«Consultores que salieron rana, que no dieron buen servicio, que empezaron genial y a los dos o tres meses… A una persona le pasan muchas cosas en su vida personal», explica Miguel con honestidad.
«Somos pequeños, seguimos siendo pequeños. No somos Garrigues o PWC. Cada persona del equipo que hace algo mal, pesa. Acaba habiendo un cliente con mala experiencia que hay que arreglar con servicio postventa».
Este fue uno de los aprendizajes más duros: escalar manteniendo calidad es brutalmente difícil.
El Plan SER: La Transformación que Lo Cambió Todo
A principios de 2024, Fixcal estaba en una encrucijada. El crecimiento era explosivo pero la calidad del servicio estaba sufriendo. Había que tomar decisiones drásticas.
Así nació el Plan SER Fixcal: Servicio, Excelencia y Resultados.
El Cambio de Enfoque: Cliente en el Centro
«Al principio estábamos enfocados en tener consultores que supieran, comerciales que vendieran, y entregar el servicio. Pero despistamos el verdadero protagonista: el cliente», explica César.
«Decidimos poner al cliente en el centro del sistema. Que todas las operaciones, todos los procesos dentro de Fixcal acabaran con una pregunta: ¿Cómo esto ayuda a la satisfacción del cliente?»
Este cambio de mentalidad implicó decisiones difíciles:
- Cargar de estructura: Contratar managers, directores, rangos medios que no están directamente ligados a producción
- Sacrificar rentabilidad a corto plazo: «Hemos sacrificado mucho margen a cambio de que nuestro cliente esté muchísimo más satisfecho»
- Procedimentar absolutamente todo: «Cada proceso, cada entrega, cada seguimiento tiene un procedimiento»
- Automatizar y digitalizar: «Eliminar procesos manuales que generaban errores»
Los Números del Plan SER
Los resultados del Plan SER se ven en los números actuales de Fixcal:
- 100+ colaboradores: Entre empleados, freelance, contratados en diferentes países
- 3.000 clientes anuales únicos: Más los clientes recurrentes que vuelven por servicios adicionales
- Tiempos de respuesta mejorados: De 7-8 semanas de espera a 2-3 semanas
- Satisfacción del cliente: Sistemas de seguimiento post-venta, tickets por email, llamadas de seguimiento
«Ahora tenemos un equipo que ve 200-250 clientes cada mes repartidos entre los consultores. La cantidad de casuísticas diferentes, de empresas distintas, de sectores diversos, de problemas únicos… dota a la empresa de un conocimiento que un asesor o dos asesores que ven 10-30 clientes al mes no tienen».
El Catálogo de Servicios: Más Allá de la Consultoría
Otro cambio fundamental fue expandir la oferta más allá de la consultoría básica. Hoy Fixcal ofrece un ecosistema completo de servicios fiscales:
Servicio Core: Consultoría Estratégica
La consultoría fiscal sigue siendo el producto principal, pero ha evolucionado:
- Análisis completo de situación fiscal
- Diseño de estrategia personalizada
- Implementación coordinada con otros departamentos
- Seguimiento post-consultoría
Departamento Corporate
«Un departamento que ha crecido muchísimo», señala Miguel. «Hacemos holdings, escisiones, fusiones, reestructuración empresarial completa. Herencias societarias también estamos haciendo algunas muy fuertes».
Cambios de Residencia Fiscal
No solo diseñan la estrategia, sino que acompañan todo el proceso de cambio de residencia: documentación, traslado, alta en el nuevo país, baja en España, coordinación con autoridades.
AIE (Agrupaciones de Interés Económico)
«Tenemos un equipo propio de AIE para inversiones, para que la gente se pueda aprovechar tanto para ahorro en Impuesto de Sociedades como en IRPF, con colaboraciones brutales», explica César.
Banca Privada y Financiación
«Asociación con bancos para apertura de cuentas en banca privada por fast track. Con ello poder acceder a préstamos lombardos y otro tipo de crédito para crecer inmobiliariamente, empresarialmente», añade Miguel.
Red de Expertos Externos
«Fixcal tiene una red de contactos que muy pocos asesores se pueden permitir pagar», resume César. «Abogados, fiscalistas, penalistas, todo tipo de industria legal. Tenemos contacto y contratado con igualas a media España y medio extranjero».
La Apuesta por la Formación: Crear la Nueva Generación
Uno de los hitos más recientes de Fixcal es su incursión en formación de alto nivel.
«Acabamos de cerrar colaboración con una de las empresas de formación más potentes a nivel fiscalidad. Nuestros propios consultores van a impartir clases en ese máster donde hay figuras destacadas del ámbito jurídico, fiscal, legal», anuncia Miguel con orgullo.
El Primer Máster de Fiscalidad Internacional Real
«Será el primer máster que va a enseñar de verdad fiscalidad internacional», enfatiza César. «Porque muchas veces cuando te meten en un máster de fiscalidad internacional, te hablan de transfer pricing, cuatro acuerdos mercantiles europeos y tres tonterías».
«Nosotros vamos a enseñar fiscalidad internacional de verdad: LLC, NHR, estructuras reales, implementaciones que funcionan. Y los alumnos podrán hacer prácticas en Fixcal. Muchos se quedarán trabajando con nosotros».
Los Números Reales de Fixcal en 2025
Para que te hagas una idea real de la dimensión que ha alcanzado el despacho fiscal digital más grande de habla hispana, aquí están los números actuales:
Equipo y Estructura
- 100+ colaboradores (empleados + freelance + contratados internacionales)
- Departamento consultoría: 15-20 consultores fiscales activos
- Departamento corporate: Equipo especializado en reestructuraciones
- Departamento comercial: Equipo de ventas y atención al cliente
- Departamento operaciones: Managers, directores, coordinadores
- Departamento tecnología: Automatización y digitalización
Clientes y Alcance
- 3.000 clientes únicos anuales
- 200-250 consultorías mensuales
- Clientes recurrentes: Muchos vuelven para servicios adicionales (corporate, implementaciones, seguimiento)
- Presencia internacional: Clientes en más de 15 países
Presencia Digital
- 190.000+ seguidores en redes sociales
- 40.000 suscriptores en YouTube
- Más de 200.000 seguidores totales sumando todas las plataformas
- Millones de impresiones mensuales en contenido educativo
El Evento de Fiscalidad 2026: La Nueva Misión
Si algo demuestra que Fixcal va en serio con su misión de democratizar el conocimiento fiscal, es su apuesta por los eventos masivos gratuitos.
El Éxito del Evento 2025
«El año pasado hicimos un evento que fue una locura. Más de 7.000 personas en directo aprendiendo de fiscalidad. 27.000 registrados. Fue lo más grande que habíamos hecho», recuerda César.
El Evento 2026: Apuntando a 100.000
«Este 12 de marzo de 2026 a las 7 de la tarde tenemos la segunda edición. Y como buenos empresarios ambiciosos que somos, hemos querido apuntar más alto: 100.000 empresarios registrados», anuncia Miguel.
¿Qué tiene de diferente este evento?
- No solo para empresarios: También grandes asalariados, funcionarios, inversores, traders
- Soluciones prácticas inmediatas: «Puedo garantizar mínimo un 10-20% de ahorro fiscal que podrás aplicar nada más termine el evento»
- Totalmente gratuito: Llevar el conocimiento reservado para grandes patrimonios al pueblo
- Formato extenso: 2-4 horas respondiendo preguntas en directo
«Toda persona que genere ingresos y no dependa única y exclusivamente del Estado va a poder optimizar su fiscalidad en este evento», promete César.
Los Retos Actuales y Futuros de Fixcal
A pesar del éxito, los fundadores son brutalmente honestos sobre los retos que aún enfrentan:
Reto 1: Mantener Calidad con Crecimiento
«Esto no quita que siga habiendo fallos, problemas, retrasos. Un consultor al que se le olvida enviar un documento. Ha tenido una discusión con su mujer, el niño enfermo… Simplemente se traspapela algo», reconoce Miguel.
La solución: «Hemos dotado a cada departamento de responsables, líderes que están constantemente auditando, revisando procesos. Pero es un trabajo continuo, nunca terminado».
Reto 2: El Dolor Financiero de la Estructura
«Cargar la empresa de estructura, de managers, directores, personas que piensan pero no están directamente ligadas a producción… es un dolor financiero real», admite César.
«Hemos sacrificado rentabilidad y margen a corto plazo. Pero es una apuesta a largo plazo. Queremos ser una empresa de 100 años, no de 10».
Reto 3: Competencia Formada por Fixcal
«Después de Fixcal ha salido muchísima gente. Gente que se ha formado viendo nuestros vídeos. Hay competencia muy buena, pero también gente que deja mucho que desear y confunde al mercado», señala Miguel.
El peligro: «Ahora el exceso de información genera un riesgo. La gente ve un reel, piensa que lo sabe todo y empieza a aplicar por su cuenta. Y ahí es cuando la caga».
Reto 4: Internacionalización
«Queremos dar un salto internacional. No solo atender empresarios españoles, sino toda Latinoamérica, todo el mundo hispano», ambiciona César.
«Para eso necesitamos más estructura, más consultores, más coordinación internacional. Es el siguiente gran reto».
Las Lecciones de Construir Fixcal
Después de tres años construyendo el despacho digital de fiscalidad más grande de España, ¿qué han aprendido los fundadores?
Lección 1: La Misión Es Lo Que Te Sostiene
«Sin una misión clara —liberar del yugo fiscal al empresario— nos hubiésemos rendido mil veces en momentos de crisis», reflexiona Miguel.
«Cuando tienes 50 clientes esperando respuesta, consultores saturados, problemas operativos… si solo estás por dinero, cierras y ya. La misión es lo que te hace aguantar».
Lección 2: Dar Sin Miedo Construye Marca
«Todos nos decían que estábamos locos dando tanto contenido gratis», recuerda César. «Pero esa estrategia de dar, dar y dar sin miedo es lo que construyó nuestra marca».
«Ahora somos referencia. Cuando alguien piensa en fiscalidad internacional, piensa en Fixcal. Eso no tiene precio».
Lección 3: Escalar Manteniendo Calidad es el Reto Real
«Cualquiera puede crecer rápido si sacrifica calidad. El verdadero reto es crecer manteniendo o mejorando la calidad», señala Miguel.
«Por eso el Plan SER fue tan importante. Sacrificamos rentabilidad para cargar estructura que nos permitiera escalar con calidad».
Lección 4: El Equipo Lo Es Todo
«Un consultor de Fixcal que viene de trabajar en un despacho boutique dice: he aprendido en seis meses lo que no aprendí en diez años de carrera», cuenta César con orgullo.
«El volumen de casos, la diversidad de sectores, la complejidad de situaciones… dota al equipo de un conocimiento que no se consigue en ningún otro sitio».
Lección 5: Nunca Llegas, Siempre Construyes
«Estamos muy lejos de ser Garrigues o PWC. Prácticamente infinitamente lejos», reconoce Miguel con humildad.
«Pero esa es una misión de muchísimos años. Lo importante es que cada año somos mejores que el anterior. Esa es la mentalidad».
Conclusión: Una Historia Que Apenas Comienza
La historia de Fixcal es, en el fondo, la historia de tres personas que se atrevieron a desafiar el status quo de una industria entera.
Tres personas que dijeron: «El conocimiento fiscal no puede seguir siendo exclusivo de grandes patrimonios y despachos de élite. Tiene que democratizarse. El empresario medio, el autónomo, el profesional… todos merecen acceso a optimización fiscal de calidad».
Y lo ejecutaron. No perfectamente -ellos mismos reconocen los errores, las crisis, los fallos-. Pero lo ejecutaron con una convicción que transformó una industria.
Hoy Fixcal es:
- El despacho fiscal digital con más alcance en habla hispana
- Una comunidad de 200.000+ personas aprendiendo fiscalidad
- Un equipo de 100+ profesionales ayudando a 3.000 clientes anuales
- Un movimiento que ha democratizado el acceso a fiscalidad internacional
Pero como dice Miguel al final de la conversación: «Espero que por muchos años más. Seguir con la misión. Seguir liberando del yugo fiscal al emprendedor, al empresario, a cualquier persona que pague impuestos en España».
Esta historia apenas comienza. Y si los primeros tres años son indicativos, los próximos van a ser aún más interesantes.
Preguntas Frecuentes sobre Fixcal y su Historia
¿Cuándo se fundó Fixcal exactamente?
Fixcal se fundó oficialmente en 2022, aunque la convergencia entre los tres fundadores (Miguel, César y Álex Algarzi) empezó a gestarse en 2021. Miguel ya lideraba Liberfy (una gestoría con miles de clientes), César era su socio enfrentando una inspección fiscal de medio millón de euros, y Álex estaba en Portugal dando consultorías de fiscalidad internacional de forma individual. La primera reunión decisiva fue una cena en Málaga en 2022 donde decidieron unir fuerzas y crear lo que hoy es Fixcal.
¿Qué diferencia a Fixcal de un despacho fiscal tradicional?
Las diferencias fundamentales son: (1) Enfoque digital y presencia masiva en redes sociales (190.000+ seguidores), democratizando conocimiento que antes era exclusivo de élites; (2) Especialización en fiscalidad internacional real (LLC, NHR, estructuras globales) no solo fiscalidad doméstica; (3) Volumen de casos atendidos (3.000 clientes anuales, 200-250 consultorías mensuales) que dota al equipo de experiencia en casuísticas que un despacho boutique no ve; (4) Modelo de negocio centrado en el cliente con el Plan SER (Servicio, Excelencia, Resultados); (5) Ecosistema completo de servicios más allá de consultoría (corporate, cambios de residencia, AIE, banca privada).
¿Es cierto que Fixcal da mucha información gratis? ¿Por qué lo hacen?
Sí, es parte central de su misión: «liberar del yugo fiscal al empresario». Publican contenido educativo constante en YouTube (40.000 suscriptores), Instagram, hacen eventos gratuitos masivos (27.000 registrados en 2024, objetivo de 100.000 en 2025). La filosofía es que el conocimiento fiscal no debe ser cautivo. Aunque esto implica que otros asesores aprenden de su contenido y crean competencia, para Fixcal la misión está por encima del miedo a compartir conocimiento. Además, esta estrategia ha construido una marca tan fuerte que ser «el que más da» les posiciona como la referencia indiscutible del sector.
¿Qué fue el Plan SER y por qué fue tan importante para Fixcal?
El Plan SER (Servicio, Excelencia y Resultados) fue una transformación lanzada en 2024 cuando Fixcal enfrentaba una crisis de crecimiento: demanda explosiva (7-8 semanas de espera para citas) pero calidad de servicio sufriendo. El Plan SER puso al cliente en el centro, preguntando en cada proceso «¿cómo esto ayuda a la satisfacción del cliente?». Implicó decisiones difíciles: cargar de estructura (managers, directores no ligados directamente a producción), sacrificar rentabilidad a corto plazo, procedimentar todo, automatizar procesos. Resultado: mejora dramática en tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y capacidad de escalar manteniendo calidad. Fue la diferencia entre ser un despacho más o construir una empresa de 100 años.
¿Cuánto cobra Fixcal por sus servicios?
Aunque en el artículo no se mencionan precios exactos actuales, se cuenta que al inicio Álex cobraba 500-800 euros por consultoría y Miguel le propuso subir a 1.500-2.000 euros. Hoy, dado el posicionamiento de marca, la especialización y el ecosistema de servicios, sus consultorías estratégicas probablemente están en rangos de 2.000-5.000 euros dependiendo de complejidad, con servicios de implementación (corporate, cambios de residencia, reestructuraciones) que pueden ir de 5.000 a 20.000+ euros según el proyecto. Lo importante es que el ROI debe ser mínimo 3-5 veces el coste de la consultoría en ahorro fiscal anual proyectado.
¿Fixcal solo trabaja con empresarios o también con asalariados?
Originalmente Fixcal se enfocaba en empresarios y autónomos con facturación significativa (típicamente 100.000+ euros anuales), pero han expandido su alcance. En su evento de fiscalidad 2025 anuncian soluciones para: grandes asalariados, funcionarios, inversores, traders, jubilados. Básicamente «toda persona que genere ingresos y no dependa única y exclusivamente del Estado» puede beneficiarse de optimización fiscal. Sin embargo, su servicio premium de consultoría sigue orientado principalmente a empresarios, autónomos y profesionales con ingresos altos donde el ROI de la optimización justifica el coste del servicio.
¿Qué tipo de clientes tiene Fixcal principalmente?
Basándose en el volumen de casos (200-250 consultorías mensuales) y la diversidad mencionada, el perfil típico incluye: (1) Empresarios digitales con facturación internacional que necesitan estructuras globales; (2) Autónomos en tramos altos de IRPF (45-47%) que deberían estar en sociedad; (3) Empresarios con patrimonio mezclado (actividad + inmuebles) que necesitan reestructuración; (4) Profesionales liberales (consultores, arquitectos, médicos) buscando optimización; (5) Inversores inmobiliarios con múltiples propiedades; (6) Empresarios considerando cambio de residencia fiscal (Portugal, Dubái, etc.). El común denominador: ingresos significativos donde optimización fiscal puede ahorrar 10.000-100.000+ euros anuales.
¿Cómo fue la inspección de Hacienda que casi quiebra a César?
César reconoce que «siempre fui muy malo con números y fiscalidad» a pesar de ser excelente construyendo empresas y marca. La inspección fue del ejercicio 2019 pero llegó en 2023 (justo cuando estaban fundando Fixcal). La multa fue de más de medio millón de euros, cantidad que César no tenía líquida. «Me dejó casi en quiebra. No tenía ese dinero para hacer frente a estructura, empleados, seguir con el negocio y pagar a Hacienda». Esta crisis personal fue uno de los catalizadores para asociarse con Álex y Miguel: César necesitaba desesperadamente ayuda fiscal experta, y esa experiencia traumática le convenció de la importancia de la misión de Fixcal de ayudar a otros empresarios a evitar situaciones similares.
¿Qué es la «fábrica de estrategia» de Fixcal?
Es el concepto que Miguel considera «la clave de Fixcal»: en lugar de que Álex Algarzi siguiera dando consultorías individuales (siendo su propio cuello de botella), se creó un sistema donde Álex forma intensivamente a consultores transmitiéndoles su conocimiento y metodología. Estos consultores, supervisados y coordinados, replican la calidad de análisis estratégico de Álex pero con capacidad de atender 200-250 clientes mensuales en lugar de 10-15. La «fábrica» implica: (1) Procesos estandarizados de análisis fiscal; (2) Formación continua del equipo consultor; (3) Supervisión de casos complejos; (4) Álex en rol de mentor/formador más que consultor directo. Resultado: escalabilidad manteniendo calidad estratégica.
¿Fixcal tiene presencia física o es 100% online?
Aunque Fixcal es fundamentalmente un despacho digital (de ahí su capacidad de atender clientes en 15+ países), tienen estructura física. Los fundadores mencionan oficinas, equipos presenciales, y el modelo híbrido con «colaboradores en diferentes países». Su ventaja competitiva es precisamente combinar lo mejor de ambos mundos: alcance digital global (consultas por videollamada, documentación online, seguimiento digital) con estructura empresarial robusta (100+ colaboradores, departamentos especializados, managers presenciales). No son un «freelancer desde casa» ni una multinacional tradicional con oficinas caras en cada ciudad, sino un híbrido optimizado para el modelo de negocio de servicios fiscales en era digital.
